Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об организации агентством "Звездный путь" майского путешествия "Очарование Киевской весны" (30.04.04-04.05.04).
Правильно было бы сказать, что организации не было никакой, начиная с того, что наш отъезд был перенесен с 22.00 часов 30 апреля на 2 часа ночи 1 мая, об этом мы узнали только в 21.00 часов, прибыв на Киевский вокзал, хотя контактные телефоны у организаторов тура были. Дальше еще интереснее
Прибыли мы группой не на Киевский вокзал, как было оговорено в туре, а на станцию "Петривка", которая находится на куличках Киева. Пройдясь по шпалам, поднявшись и спустившись с моста вместе с детьми и как вы понимаете и вещами, мы еще около 40 минут ждали автобуса, который нас должен был отвезти в отель. Наше путешествие на автобусе от станции "Петривка" до отеля "Русь" организаторы тура (агентство "Звездный путь") назвали обзорной экскурсией по городу Киев, потому что время было уже позднее 18.00 часов и времени на полноценную экскурсию у них уже не было. Поужинав, вся группа прибыла в отель около 20.00 часов 1 мая. Так мы потеряли один из трех дней нашего путешествия.
Отъезд сопровождался такими же казусами. Только за 10 минут до отправления поезда группа узнала, что мы едим именно на этом поезде. И опять с детьми, с вещами , с криками "пропустите, наш поезд отходит" от центрального входа Киевского вокзала мы сделали марш-бросок к месту посадки южного входа. Успели! Слава богу! Разместили группу в 39 человек не в одном вагоне, а в разных , при этом никому не дали билеты на руки. На границе пограничников не интересовала, что мы одна группа, а представители агентства даже не позаботились о списках, поэтому, двум путешественникам пришлось заплатить из своего кармана 500 рублей, чтобы их не высадили. Вообщем "Очарование Киева" было основательно подпорчено.
Очень Вам сочувствую. Во-первых, потому что нервотрепка на отдыхе - последняя вещь, а во-вторых, потому что из-за этого Вам не удалось полностью насладиться таким замечательным городом. В мае Киев особенно хорош, с его цветущими каштанами и аллеей сирени в ботаническом саду. Если честно, я бы порекомендовала ехать туда самостоятельно. Обзорные экскурсии и так ездят от вокзала (насколько я помню), а потом уже несложно и самому разобраться что где находится.
Лучший по времени поезд - 3 и 4. Из Москвы он (3) уходит где-то в 21.30 и приезжает в Киев в 10.30, то есть в любую гостиницу можно попасть как раз к расчетному часу и не ждать. Из достаточно недорогих гостиниц есть Украина, например, которая находится прямо над Майданом Незалежности, то есть в самом что ни на есть центре. Мои друзья бронировали ее из Москвы через какую-то фирму (если кто заинтересуется, могу напрячься и вспомнить).
Еще, насколько я знаю, там сейчас сдается посуточно море жилья. Если не на Крещатике брать, то можно обойтись гораздо дешевле, чем в гостинице. Ну а языковых проблем вообще нет. Киев это не Львов, в столице все еще предпочитают русский (кроме самых молодых, пожалуй).
Так что, мой искренний совет - съездите еще раз сами и вы получите массу удовольствия и незабываемые впечатления.
P.S.: метро "Петривка" - далеко не окраина Киева. На станцию Киев-Петровка могут прибывать туристические (заказные) поезда (кстати этим объясняется и перенос времени отправление и длинное время в пути - т.е. те же неприятности, что и в чартерных авиарейсах).
Регулярные поезда дальнего следования на Петровку не ездят (исключение было в 2001 году, когда была реконструкция вокзала и часть поездов спихнули туда).
Турфирма Звездный путь не умеет работать, к клиентам относится по-хамски (это мягко говоря) и еще вымогает деньги за ту информацию, которую можно взять из Интернета бесплатно. Из-за неё складывается впечатление, что все туроператоры, принимающие в Киеве российских туристов, относятся к ним подобным образом...
НАШЕ СПРАВКА:
ЗВЁЗДНЫЙ ПУТЬ, ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО
Адрес Москва, Ямская 1-я ул., 3/7
В таких случаях ситуацию можно было бы "разрулить" чисто по-киевски. Киев - важнейший туристический бренд Украины и в нем живут патриоты. Мы не в исключении. При подобных ситуациях можно звонить по нашему телефону 099 234 17 96. Это оперативно. А более жестко в новосозданное межведомственное Управление по туризму и курортам при Кабмине Украины, где можно будет оформить надлежащий запрос на правомерность действий наших московских нерадивых коллег.
По материалам РуНет
Комментариев нет:
Отправить комментарий